京东商家售卖假冒伪劣产品

网友保保_534899 2022-04-01

已完结

本人在2022年3月27日在京东商城骋蓓美妆旗舰店购买了奥施曼叶绿素化妆品套装，使用后发现此产品监制以及委托公司均在2015年就倒闭，但是本人购买的产品是2022年新生产的。商家售卖假冒产品。

投诉进度

企业完结

2022-04-24 09:47:04

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 15:40:33

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 15:40:30

用户发起投诉

2022-04-01 15:40:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

248.00元

投诉编号：

95220820

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