得物诈*钱财
已完结
得物app诈*本人钱财 以查验结果假的理由*取我200多块钱 我重新让他们平台鉴定 结果是正品 然后得物不承认,说他们重新核实我的跟之间的不一致 我要求他,第一次鉴定的假的图片发给他 他还不敢发给我 因为没双鞋子侧标,钢印,鞋子标签都是唯一性的 所以得物平台不敢发给我 然后想用这种方式来*取我的钱财 从而为自己谋取私利
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企业完结
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,很遗憾,双方协商不一致。

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补充内容
得物电话客服不承认自己鉴定错误 鉴定图片也不敢发出来 因为po每双只有一个

用户补充投诉
补充内容
补充一下,每款鞋子po码都只有一个不会相同 我把po码已经发在平台 包括他们平台多次发送过 而且要求他们提供我当时发出去鞋子鉴定图片po码 他们始终不给提供 他说复核,复核是有留底图的 平台根本就是欺诈消费者而已

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跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

用户补充投诉
补充内容
得物两个鉴定师给出结果都是真 得物故意诈骗客户钱财 然后为自己谋取利益 抱有侥幸心理不敢发他们留底图片 因为鞋子就是正品 所以怕事情露馅 客服也是睁眼说瞎话 毫无诚信可言

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