胡乱扣费，

2022-04-06

已完结

总共440元退了我286元，未免也太坑了吧，欺*消费者，黑心商家，希望大家都不要再受*

投诉进度

企业完结

2022-04-07 14:04:29

处理结果

多次联系客人电话拒接或无人接听，请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理。

企业跟进

2022-04-06 10:11:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 09:54:33

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 09:54:30

用户发起投诉

2022-04-06 09:54:28

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

440.00元

投诉编号：

95228542

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