投诉阿里商家发错货 不让全额退款。
已完结
投诉这家“青岛博扬家居有限公司”内容：此商家发错货，导致我司损失金额12115元人民币以及损失客户。产品是：PVA黑灰色棉巾，结果发错成PVA白色棉巾。另外在微信上谈判商量解决这事后，再也没有回复任何信息，打电话也拒绝交谈~ 导致我司极大损失，所以希望消费保能公正处理这件事。另外会添加详细的聊天内容和交易内容。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
所有聊天记录完毕。就微信这个人是逃避责任的青岛博扬家居有限公司工作人员。
用户补充投诉
补充内容
请联系阿里巴巴1688以及青岛博扬家居有限公司的老板。这是欺诈纠纷。不退款事件。我会附图聊天记录。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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