EMS快递20天没有任何消息
卍沉默是金卐
已完结
香港客服说已乘搭飞机CX982航班已到内地，内地客服说没到内地，我追查显示是在内地处于消杀状态，而且客服说消杀时间为3_6日，我的处于消杀状态十多天了！至今遥遥无期！
投诉进度
用户评价
品牌评价
未见任何帮助，不过还是谢谢你们的关注~
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
一同港方客服沟通成立专员负责该快递问题，该平台已都对本人此次投诉未有任何帮助，在投诉期间只收到一个通电话，后期未有任何沟通~
用户补充投诉
补充内容
之前可以查到基本信息，现在投诉后完全查不到物流信息了！怕他们消极对待直接把我的快递销毁！而且现在我微信小程序除了寄件其他查询投诉完全打不开，直接弹出网络断开！难道普通人真的不能得罪大公司？要不然还是投降算了？大公司惹不起啊！
用户补充投诉
补充内容
已经预早通知跟进状态，迟迟没有任何回复，不然我也不会投诉，已经离开互换中心发往内地，说真的已经不关香港事了，香港那边也显示3月28号已经乘搭国泰航空CX982航班离开香港，从互换中心下一站内地路上走了18天！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
