深圳市宝安区壹方城一楼21点左右借的在三楼已经还了也收到扣费通知4元到4月8号早上突然扣我99元

2022-04-09

已完结

深圳市宝安区壹方城一楼21点左右借的在三楼已经还了也收到扣费通知4元到4月8号早上突然扣我99元找客服退款只在拖延时间让我去商场找下我都知道怎么回事莫名其妙就扣好几百块钱

投诉进度

企业完结

2022-04-15 17:29:22

处理结果

您好，用户订单已沟通处理！

企业跟进

2022-04-15 17:22:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 11:59:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 12:06:31

用户发起投诉

2022-04-09 12:06:29

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95234782

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