未收到货却显示已签收

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已完结

未收到货却显示已收到货。然后咨询商家却不搭理。然后找京东客服却说因为疫情原因退回去了,谁也没告诉我谁也没通知我。货退回去了?然后货款没退回来?现在的京东越来越坑。越来越黑

用户评价
品牌评价
大企业就是霸道。处理结果连消费者都不知道。都是你们说了算
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
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补充内容
现在的京东商家跟京东客服除了忽悠就是拖延时间。去年买件衣服说帮我处理。面前是半年过去了没见谁给我一个说法一个结果。政府你们再不好好管一下。谁还敢做消费者?谁还会相信有关部门的监督
用户补充投诉
补充内容
商家说是单号有误,京东说疫情退回去了。政府你们再不管管京东。真的我们消费者被他们当猴子耍
用户补充投诉
补充内容
希望政府能支持公道,维护社会秩序。保障我们消费者的权益
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投诉信息
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投诉编号:
95238382
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