4月9号我在快团团买了一箱橙子89.9元，商家无法发货，一直不退款

2022-04-12

已完结

快团团没有自动退款和维权通道，商家客服和平台客服都是已读不回，因为水果无法配送我申请退款，3天了还不处理退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 14:09:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 14:09:46

用户发起投诉

2022-04-12 14:09:44

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89.90元

投诉编号：

95240498

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