商家发错货叫他重新发货玩消失

网友保保_348092 2022-04-14

已完结

我等了一个星期的快递商家说发错货了然后我叫他重新发一个然后每次我问快递单号就玩消失不在线问了3次都这样我怀疑他们家的产品有问题故意不发

投诉进度

企业完结

2022-05-09 14:45:21

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-14 10:41:24

补充内容

在他们家买了东西退款了一直发短信骚扰还装做不知道我电话号码和地址他那有的

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 10:19:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 10:19:29

用户发起投诉

2022-04-14 10:19:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

146.00元

投诉编号：

95244503

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