同程旅行，不退款，退款麻烦
网友保保
已完结微信同程旅游上买的票，当时不知道，觉得挺方便就订了票，最后没去成，就申请退票，然后手机上显示是退票了，但是钱还得去窗口退，好麻烦，现在又是疫情期间，你这个是代跑腿的，为啥还得本人去退款，这不是欺骗消费者嘛，客服就是一句抱歉
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同程不能选，以后再也不会选。服务太差而且退费太贵。