买了一张全年可用的奇葩体验馆票，因事不去联系退票人工、电话都没人接，过来过期了告知我不能退款。
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买了游乐场馆的票，售票的时候显示买了全年可用，后面因为没办法去联系退票，转客服没人理，电话客服没人接，打了多次无果，这个时候我的票还在可以使用期限里，后来再联系就告知我没办法退票退钱，因为活动过期了，我花了钱没有享受到乐趣，还被告知是我个人问题？？我就不明白怎么空手套白狼这么有理的。客服也是个顶个的牛逼，打个电话给你整得血压飙升，说来说去都是：您个人的问题，不会的我们不会不接电话的…讲了一大堆就一句我们这边没办法退，是您个人的问题。
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