客服介绍的产品狗狗吃了泪痕反而严重而且吃出胰腺炎

网友保保 2022-04-15

已完结

由于我家狗狗有泪痕，看见他家狗粮说去泪痕，所以就决定让狗狗吃吃看，之前在他家买的幼犬粮买了5袋效果挺好，吃完了之后决定给狗狗换成犬粮，但是吃了后反而泪痕更加严重直到上个月狗狗油拉又吐去医院大夫诊断说是胰腺炎，打针看病一共花了1000多。跟商家反馈商家除了推诿就是推诿，打京东客服拖了我半个月始终不给我满意答复而且向着商家说话。

投诉进度

企业完结

2022-05-09 15:02:31

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-04-15 15:51:13

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2022-04-15 15:51:10

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2022-04-15 15:51:08

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