牡丹江市快团团里的惠友团接电话的骂人

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昨天团的,今天没收到货,我就打电话问问,一开始挺好,就是我多问几次没收到货怎么退款,先是不耐烦的说:怎么跟你说不明白呢,嗓门挺大,我就回了一句:你喊啥啊?(我回的这句语气也不好),她就开始骂我

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