美团外卖客服不作为 网友保保 2022-04-19 已完结 骑手提前点送达,并且超时30分钟以上,导致餐品已经无法食用,致电美团客服热线电话客服态度恶劣,并且不给处理,影响极差 投诉进度 企业完结 2022-04-20 12:35:17 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 企业跟进 2022-04-19 17:37:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-19 14:54:35 平台审核通过 2022-04-19 14:54:32 用户发起投诉 2022-04-19 14:54:30 展开全部