未收到货,订单却已完成 网友保保 2022-04-19 已完结 2022-04-03下单,如今04-19未收到货,点开订单详情发现却已完成。 投诉进度 企业完结 2022-04-25 14:53:22 解决方案 道歉,改善服务 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致,后台已顺延。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-04-20 09:43:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-19 22:19:17 平台审核通过 2022-04-19 22:19:14 用户发起投诉 2022-04-19 22:19:12 展开全部