投诉高顿教育 ，退还CPA报名费用

网友保保 2022-04-22

已完结

2020年12月花费13800元购买高顿CPA课程，后因身体原因一直搁置未系统学习，全科课程只部分学习了会计内容，现与高顿沟通退费事宜。最初，班主任老师表示不能办理退费，经过一周后，反映给上级主管表示可以协商，后客诉部门来电说不能退费只能转科，而且要求3000元以上课程转科。本人查看高顿其他课程后无心仪课程，无法达到3000元转科要求，一再与高顿沟通，一直推脱无人给出答复。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:12

处理结果

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平台跟进

2022-04-22 10:19:07

平台审核通过

2022-04-22 07:54:39

用户发起投诉

2022-04-22 07:54:37

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