购买优惠券没有到账

2022-04-24

已完结

4.24购买优惠券加量包，没有到账，打人工电话没人接，找客人无处理结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-25 09:48:12

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

用户补充投诉

2022-04-24 21:07:21

补充内容

电话都转接不到人工客服

用户补充投诉

2022-04-24 21:06:55

补充内容

购买了，没有到账红包

消费保投诉平台跟进

2022-04-24 21:06:29

消费保投诉平台审核通过

2022-04-24 21:06:26

用户发起投诉

2022-04-24 21:06:24

投诉信息

饿了么

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95267955

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