京东物流运损了买了保价.两个月不给理赔也不回消息.电话打了几十个说给回电话就没回复过! 网友保保 2022-04-28 已完结 东西给损坏了也不给理赔也不回消息.就这样晾着.东西价值18200. 投诉进度 企业完结 2022-07-07 13:33:48 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-04-28 16:26:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-28 16:05:25 平台审核通过 2022-04-28 16:05:22 用户发起投诉 2022-04-28 16:05:20 展开全部