韵达快递迟迟不送快递

2022-04-28

已完结

到货三天，物流信息一直显示正在派送，期间打过两次客服电话，没有任何解释！严重怀疑我的快递被韵达弄丢！

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:48:09

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-04-28 16:52:09

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 16:52:06

用户发起投诉

2022-04-28 16:52:04

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

54.80元

投诉编号：

95277214

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