要求人人租完结我的订单并给我退款

网友保保 2022-04-30

已完结

我在人人租平台租手机 4月24日商家发货 4月27日我与商家协商成功 说不想要了直接拒收快递就可以了 到时候赔一部分违约金 但是在4月30上午 退回的快递已经签收 但是商家不给我处理 我联系人人租官方平台客服 下午的时候催他们 他们说会加快给我处理 晚上再问的时候又跟我说所以员工放假了 继续拖延 我联系商家 商家让我找平台 联系平台也没用 就是不给我完结订单并退款 我要求人人租给我完结订单并退款

投诉进度

平台完结

2022-05-01 13:29:59

处理结果

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用户申请完结

2022-05-01 13:29:59

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-30 20:53:38

补充内容

订单编号 20************54

平台审核通过

2022-04-30 20:52:36

用户发起投诉

2022-04-30 20:52:34

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