要求人人租完结我的订单并给我退款

2022-04-30

已完结

我在人人租平台租手机 4月24日商家发货 4月27日我与商家协商成功说不想要了直接拒收快递就可以了到时候赔一部分违约金但是在4月30上午退回的快递已经签收但是商家不给我处理我联系人人租官方平台客服下午的时候催他们他们说会加快给我处理晚上再问的时候又跟我说所以员工放假了继续拖延我联系商家商家让我找平台联系平台也没用就是不给我完结订单并退款我要求人人租给我完结订单并退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-01 13:29:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-01 13:29:59

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-30 20:53:38

补充内容

订单编号 2022042322413754

消费保投诉平台审核通过

2022-04-30 20:52:36

用户发起投诉

2022-04-30 20:52:34

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

371.33元

投诉编号：

95282672

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