魔力耳朵客服永远不能正常接听电话或正常沟通

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我去年夏天购买了8000左右的魔力耳朵课程包,后又买了3000左右的课程包,现在小程序显示我们上了41节课,而实际有180节课,但收到短信说我们已经没课了。希望魔力耳朵官方客服能正常沟通,并跟我解释清楚课程消费情况。

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