京东快递欺侮客户,非疫情时间也不送货,严重超时1个月,导致所寄物品过期,无联系就把过期物品退回,不赔

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2022年3月28日在京东快递邮寄从北京至河南周口淮阳一中药包裹件,物流信息显示30日件在周口,31日前送达收件人,但直至4月下旬仍无派送,期间在京东平台投诉,得到回复是疫情影响,恢复后第一时间派送,周口地区4月1日~10日有部分区域封控,但淮阳区域不在封控区,京东没有送件,周口地区解封后,京东仍然没有送件,直至4月26日京东快递显示派件,这时中药汤剂已过期,按照快递员电话信息给其打电话,想沟通不必派件,连打3遍不接听,也不回电话,更甚,于5月5日直接把过期的包裹件退回到寄件客户家里,让客户家人代收并付邮费。京东快递如此欺侮客户,丧尽天良,非疫情时间也不送货,严重超时1个多月,导致所寄药品过期,无联系就把过期药品退回,期间在其平台多次投诉无果,感受到其霸王条款、就是要欺侮客户们理由,十分痛心在国家反霸权的形势下,京东仍在店大欺客。特此投诉!!!

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