由于一直不退款,导致我分期每期要多还100多,已经多还了2期。 网友保保 2022-05-09 已完结 退款,把我多余分期还的钱款补回来。得物客服态度恶劣,说什么疫情为理由,让我承担多余分期的钱款。希望有关法律好好惩罚他们。 投诉进度 企业完结 2022-05-11 15:23:56 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2022-05-09 15:56:35 平台审核通过 2022-05-09 15:56:32 用户发起投诉 2022-05-09 15:56:30 展开全部