投诉天猫型睿旗舰店售后客服态度恶劣 对所问问题逃避回答推卸责任 售后服务保障与事实严重不符

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2月底在型睿旗舰店购买的升级版热水壶在5.9正常使用时炸裂,对本人造成轻微烫伤,去淘宝申请售后,客服态度恶劣,并对所问问题逃避回答推卸责任,该商品的主页写有出现任何质量问题都有三年质保,而我在与其客服交谈时,她说质保是内胆15天 外壳三年,其售后保障服务与事实严重不符。

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