淘宝买了个苹果xr****6G国行手机。是个改装机扩容机淘宝客服一直推脱责任不帮我处理事情!

网友保保

已完结

2021.9.6买的全新正品手机回来发现过保但我也不懂什么意思!用了十几天电池健康掉了好几个% 我那时候想退货可他要200折旧费我就没退!到了12月15日更新了系统检测到电池需要维修(没用多久就需要维修我就怀疑了这个手机是不是有问题) 我去找苹果客服查拿序列号查,原来这个手机是64G外国机,是这个商家改成256G国行机还高价卖给我 而且苹果客服说原装电池正常不会耗的这么快。这个手机还是个该国行的!我去找商家理论,它不仅不退货还把我电话拉黑。这个手机被拆过 经过他改装过的!手机买回来他就说好评返30红包 他是让我申请退款30这样返红包!当时很相信他没在意。现在发现申请退款只能一次,导致现在不能申请售后!商家是个体户,投诉地是物流揽收地!商家虚假宣传拿次品给我充当正品已经对我构成欺诈!我不需要他修!手机没有坏!我只要退货退款!希望伟大的国家工商行政管理局重视此事!我说的句句属实!

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