京东自营购买后不发货一再拖延，欺诈消费者，虚假宣传发货时间
破晓尘梦
已完结
投诉京东自营商城虚假标识发货时效及拒不给客户发货问题。详情如下：本人在2022年4月30号购买京东商城自营的金士顿 32G（16*2）套装DDR4 3600 叛逆者 台式电脑内存条 购买时 购买界面告知5月5日送达。成功付款之后第二天随即跳转为5月7日送到，再之后跳转为5月9号 ，及后来的5月10号 ，5月12号 到今天的5月15号。其中多次与京东在线客服沟通无果。 京东商城以这样的方式欺诈消费者 诱导消费者购买，但是拒不发货。这是严重的欺诈消费者，侵害消费者的权益。今天无法忍受京东这种欺诈行为，特向315投诉。 希望有关单位帮忙处理！ 非常感谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经道歉 并重新下单发货
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
