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寺库退款!!!!
ㅤ
2022-05-11
已完结
我不需要客服给我打电话 我希望尽快给我退款 越快越好 什么软件啊俩月审核都没有过去 天天打电话都说在催 已经不想听解释了 我就想把我的钱要回来
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:29:26
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-05-11 10:09:42
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-05-11 03:30:36
平台审核通过
2022-05-11 03:30:33
用户发起投诉
2022-05-11 03:30:31
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投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
虚假发货
/
无法消费
投诉诉求:
退款
解释
涉诉金额:
3534.00元
投诉编号:
95307786
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已经多方投诉也没有结果,两年多了平台也不理我就是不退款,请求有关部门帮助催退款谢谢!
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烦请寺库退款
已完结
2023-10-14
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