投诉天猫棉上旗舰店漏发货不承认也不补发。一句超时效不予处理

已完结

本人在天猫棉上旗舰店购买洗脸巾共24盒。因双十一快递较多。它家我也经常买。故简单看了下。等2022年618大促再次购买时发现去年双十一购买数量不对。再怎么用也不能平白无故少了12盒。将近一半。我也从来没看到商品盒。所以找他们客服想要查查。结果他们跟机器人一样超时效超时效的说。不管。查也不查。更可况补发。就这态度。我好赖经常购买他家。我花了钱还不给东西还有理了。怎么的不解决。我购买的资金。物品不给。大风吹走了啊 明摆着它家就没发货。我只想补发我丢失的。并它家态度道歉。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像