投诉天猫福禄网游数卡专营店在商品详情图存在欺诈引导消费图片上首年专享98付款完218
网友保保
已完结1天猫平台问题：申请维权给的答复都是等待，投诉举报商品三个工作日左右也是石沉大海无人处理回复！2、商家问题：商家在购买页面有两个选项，一个正常充值一年优惠完118，第二个选项图片写着专享优惠首年98但是要同意连续包年协议也就是到期自动续费的协议，（我是第一次包年是享受98的优惠的），购买时我是选择第二个选项就自动跳转支付宝让我同意连续包年服务就自动扣款了218元。我发现金额不对先申请了退款，联系客服什么问题。他说我不享受首年98的优惠，可是我明明符合商家图片上的首年98条件。我是首年也是第一次包年充值。第一个选项正常充值优惠完118，第二个图片写着98同意完扣款协议还比正常充值还贵100元是218。商家宣传页面上的图片构成严重引导欺诈问题导致我的经济损失，现在退款也不给退 平台处理都是等待。
投诉进度
展开全部
