申请退款一直没退款

2022-05-12

已完结

一直不退款联系不上，一直没有收到退款，之前一直提示要排队，现在都联系不上啦！

投诉进度

企业完结

2022-05-16 11:17:08

处理结果

处理时间：5月16日用户诉求：没有收到费用处理过程：告知用户1780.68元，已打款完成处理结果：达成一致

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 19:10:38

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 19:10:35

用户发起投诉

2022-05-12 19:10:33

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95311920

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