收到货款拒不发货

2022-05-13

已完结

下单后选择对公转账，5月10日已转账，但系统显示仍是等待付款状态，联系京东客服，提供了企业网银汇款底单和订单编号，客服已各种理由说资料不全不予发货。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 16:40:16

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-13 16:40:16

申请原因

已发货，但未道歉。

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 11:24:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 11:24:41

用户发起投诉

2022-05-13 11:24:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

4854.12元

投诉编号：

95313262

立即发布投诉 >

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