浙江中国电信宽带不用继续收费非常不合理

网友保保 2022-05-13

已完结

几年前在杭州电信宽带的宽带，当时用手机号码办理的，后面宽带不用了就帮手机号码注销了 现在办理电信业务业务员告知我欠费570多 而且我没有继续要求提供服务，也没有使用该 宽带，为什么还会产生费用，我欠的什么费，几年后让消费者买单 莫名的费用，觉得电信公司的行为有点欺负人，霸王条款，希望公 正的消费宝能帮助我们消费者处理谢谢

投诉进度

平台完结

2023-03-01 09:59:43

解决方案

改善服务,解释

处理结果

电信工作人员联系用户处理，用户认可。

平台跟进

2022-05-13 20:49:41

平台审核通过

2022-05-13 13:57:57

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2022-05-13 13:57:55

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