携程在无提示情况下让我购买安心抢礼包，取消订单后不退款

2022-05-13

已完结

携程在无提示情况下让我购买安心抢礼包，没有任何提示额外收费，然后在取消订单后不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-20 17:10:29

处理结果

携程回复：联系客户沟通退回安心抢票礼包，客户接受。

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 14:52:40

用户申请完结

2022-05-13 23:02:18

申请原因

已收到商家的赔偿

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 20:42:40

用户发起投诉

2022-05-13 20:42:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95314522

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