课程质量和服务差，不退费

2022-05-18

已完结

课程质量和服务差，不符合合同要求，并且武汉分公司倒闭，本人申请退款，以超过退费期限为由，不予退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-19 09:35:00

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-05-18 18:33:50

补充内容

诱导贷款，当场输入身份证就可以贷款，不需要任何原件

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 18:22:39

用户发起投诉

2022-05-18 18:22:37

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

分期贷款课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19199.00元

投诉编号：

95325859

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