京东商家把假耐克当正品卖，出现问题不处理售后

网友保保 2022-05-19

已完结

鞋给女朋友的，女友几双鞋轮换穿一个月内开始出现脱胶，到时有反馈，卖家处理方案是寄回去维修，运费买家承担，不接受各种扯皮，后京东介入赔了点了事。网上多单这件店铺投诉假货案例，情况跟我这单单都差不多，都是一两个月出现脱胶，现要求给个说法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-20 20:30:34

平台审核通过

2022-05-19 18:11:45

用户发起投诉

2022-05-19 18:11:43

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