无法换货退货,连最基础的检测都无法做到

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客服在没有查明库存情况下引导我换货!导致现在无法拆机检查也无法换货,联系客服退货也没有给出明确答复是否可以退货退款,严重影响日常工作,导致日常工作无法正常展开!致使我损失金额2000多元

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