京东的大米的包装完全破损，已经无法正常的实用，并且大米散落出来！

男神123 2022-05-20

已完结

我5月2号在在京东购买的商品，：我反复致电京东，他承诺我5月16号会送达，但是16号并没有送达！后来客服说18号绝对可以送达，但是也没有！现在5月20号终于配送，但是收到以后，发现大米的包装完全破损，已经无法正常的实用，并且大米散落出来，无法正常打开，整个散落出来，无法正常打开，整屋子满地都是，已经忍无可忍，把消费者当成猪狗不如的弱者，绝对要维权到底！

投诉进度

企业完结

2022-07-09 13:33:02

解决方案

解释,改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-25 16:52:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-20 15:29:49

平台审核通过

2022-05-20 15:29:46

用户发起投诉

2022-05-20 15:29:44

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