投诉京东快递：快件腐坏，京东快递途中件腐坏，1个多月京东不处理，目前只照价赔偿处理一个单，非常拖拉。
网友保保_411932
已完结快件腐坏，京东快递途中件损坏，1个月京东不处理，目前只照价赔偿处理一个单，非常拖拉。 以下单号快速速处理，快递单号尾号2690单号5月17日18:05:35已照价赔偿159.9元一个工作日就已到账，这些单号也请速速处理、
投诉进度
企业完结
2022-07-09 13:17:07
解决方案
解释,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2022-06-12 16:41:41
补充内容
还是没人管
用户补充投诉
2022-06-10 15:19:43
补充内容
仍然不管啊
用户补充投诉
2022-06-05 09:47:57
补充内容
没有人打电话来
用户补充投诉
2022-06-03 10:40:01
补充内容
还不处理？
用户补充投诉
2022-06-01 04:47:53
补充内容
京东装傻吗
用户补充投诉
2022-05-31 21:56:30
补充内容
为什么还不理？
用户补充投诉
2022-05-31 11:03:58
补充内容
京东企业为什么还不处理？
用户补充投诉
2022-05-30 10:53:12
补充内容
为什么还不处理？这么久一直没有处理人员打电话来处理
用户补充投诉
2022-05-29 15:04:31
补充内容
京东企业还未处理？真不明白京东大骗子
用户补充投诉
2022-05-29 09:23:13
补充内容
为什么还不处理？
用户补充投诉
2022-05-28 12:19:11
补充内容
京东企业你怎么还不处理啊，没接到给我处理电话，老百姓心中的京东你就这样坑害人吗？太难受，拖了这么久，你们好意思？咒骂你
企业跟进
2022-05-27 13:00:28
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-05-25 20:54:32
用户补充投诉
2022-05-21 15:50:25
补充内容
没有疫情免责的法律规定、要求按照实际经济损失赔偿、民法典833条
用户补充投诉
2022-05-21 10:39:04
补充内容
疫情不是根本唯一原因，京东快递没有采取妥善保管义务，需要按照照价赔偿，过错赔偿责任 适用法律民法典832和833条以及快递暂行条例35条第二款。且国家和最高院没有将疫情定位不可抗力、疫情持续3年也不是突发性、快递应预备措施保管义务，快递过错赔偿责任
平台审核通过
2022-05-21 10:35:16
用户发起投诉
2022-05-21 10:35:14
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