首先街电客服不反馈快2个星期了我不问，一点反馈都没有，借了一个小时左右我还了，机子问题难道要我们买单

网友保保 2022-05-22

已完结

在2022年4月30日19.48.27进行租借，然后去超市买了几袋水饺就归还，在2022年5月3日以22.03.05以3天未归还扣除99元，首先我已经还了.手里没有充电宝，其次我在之后联系过客服，首先是态度问题，说派人解决到目前为止，我不问一点反馈都没有，明显没有派人给我解决，还武断说我没还，这不是客服问题，是整个公司的问题，我花钱租用电宝方便，可是呢，我还要承担其他一些风险，没还成功是机子的问题，可是却让我们消费者买单，这个生意做得真好， 稳赚不赔是吧

投诉进度

平台完结

2022-06-05 17:31:17

处理结果

街电回复：已联系用户，订单于2022-04-30 19:48:30租借。充电宝至今未成功回到机器中。故订单正常计费99元结束，考虑用户使用体验，已退款95元，用户认可。

平台跟进

2022-05-23 16:05:29

用户补充投诉

2022-05-22 06:06:25

补充内容

还的地址

平台审核通过

2022-05-22 05:54:15

用户发起投诉

2022-05-22 05:54:13

展开全部