未收到货物与商家发生争执退款，让我承担运费

网友保保_215840 2022-05-22

已完结

在淘宝平台鲁德隆农机，购买微耕机十天未收到货物，与客服联系不回复，微信联系发生争执，我投诉以后半夜打电话骚扰我，后协商退款，货我现在都没收到让我承担运费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-24 16:32:29

用户补充投诉

2022-05-22 10:30:23

补充内容

现在不给我退款，淘宝客服还要扣我运费

消费保投诉平台审核通过

2022-05-22 10:29:18

用户发起投诉

2022-05-22 10:29:16

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

运费纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2550.00元

投诉编号：

95335933

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品