投诉淘宝卖家直播间欺骗消费诱导转账
网友保保_410023
已完结 5月14日在这家店铺直播间购买翡翠,再三和卖家确认是不是A货翡翠,卖家说是并且说可以提供国家检测证书,之后我在这家店下单购买了4样翡翠 一共1300元 不含有制作费用 卖家称制作费用需要现结,不能下单需要在淘宝apo上进行转账。因为承诺是A货翡翠,我就直接付了600元制作费。可5月26日我收到货品发现卖家给我的并不是A货翡翠 ,而是B货翡翠,并且所开具的证书也是假证书。我就申请退货,可卖家不予理会。不愿意退回制作费和翡翠费用共计1900元。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:04
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-29 03:11:22
补充内容
卖家再次诱骗我改退货理由!不改不安排退款!
用户补充投诉
2022-05-27 21:44:04
补充内容
卖家制售b货翡翠,套取买家制作费用!态度恶劣属于欺骗
平台审核通过
2022-05-27 02:14:37
用户发起投诉
2022-05-27 02:14:35
展开全部