被官方小二电话承诺欺骗无条件退款结果我没享受线下课程，退款他想扣我钱
网友保保
已完结在4月初的时候，我刚入驻天猫平台做运营收到了平台官方小二的消息，说是有个课程然后让我去有偿培训，我就接到了他的电话，然后在电话里讲：这个课程线上课是免费试听7天一天一节课，然后我看了课程的条例上写的，只要去线下第一天听课不满意就能全额无条件退款，然后我就说因为现在疫情严重，他就和我承诺说没去也没关系，不满意就全额退款，又因为他是官方的所以我就相信了他，后面我只听了2.3节课。我的确觉得没有什么可行性，因为这些知识太深奥，我是小白，再加上如果去的话，会面临很多风险，然后我就告知他退款，结果他就给我推其他课程，说马上给我转，我没同意，因为转了就不能退款了，他就说等你可以去了，再去，可以无限期延长，然后后面我就过了一段时间还是不想去，要求他退款，他就电话给我，故意不发信息不留证据，然后说现在条约改了，退款要1500了，那个官方的入口找不到了没截图，但是发信息有写是额外赠送的线上课，严重套路我
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