珍爱网父母牵线诱导缴费提供更好的服务，缴费以后联系不上客服，无法解决问题，未能提供相关服务

2022-05-28

已完结

父母牵线父母牵线诱导缴费提供更好的服务，缴费以后联系不上客服，无法解决问题，未能提供相关服务。联系人工客服一直未响应，一直是机器人回复。个*益受到损害。要求及时处理退款，并且解释问题。

投诉进度

企业完结

2022-06-02 10:30:47

处理结果

我司已联系该会员沟通，已达成共识。

企业跟进

2022-05-30 17:49:31

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我们会尽快与您联系，请耐心等候。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 17:41:27

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 16:59:55

用户发起投诉

2022-05-28 16:59:53

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

虚假宣传服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95355751

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