投诉淘宝商家发错货，不退款，垫付2次运费

网友保保_642233 2022-05-28

已完结

卖家发错货，让我垫付退回，两次退回拒收，，快递费我垫付两次了，今天又拒收，联系淘宝说就得你垫付运费，可是我垫付运费后卖家拒绝收货，我一直垫付运费，没人处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-31 18:50:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 17:26:31

用户发起投诉

2022-05-28 17:26:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

63.82元

投诉编号：

95355834

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