麻烦请京东将我的快递从宿迁分拣中心运送到目的地

网友保保 2022-05-28

已完结

路上耽搁太久，以疫情为借口。一直卡在宿迁分拣中心不动已经6天了，快递物流信息一直不更新。客服也只是搪塞敷衍，说疫情影响会延迟配送。但为什么我其他的快递同样是从宿迁寄出早就送到了呢

投诉进度

企业完结

2022-07-12 10:28:45

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-29 12:53:04

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-05-28 22:04:48

平台审核通过

2022-05-28 22:04:45

用户发起投诉

2022-05-28 22:04:43

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