2021年买了学而思网课三年期效结果2022年看不了了

2022-05-29

已完结

退款!!要求赔偿!没到三年期限为什么看不了网课了??需要一个合理的解决办法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-31 14:11:03

处理结果

学而思教育回复：双方达成和解，已处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 17:47:42

用户补充投诉

2022-05-29 15:39:13

补充内容

2021年买的网课学而思网课买了是可以看三年的现在这些网课全都没法看了我才买了不到一年就这样?谁家的钱是拿来乱花的啊学而思就一句暂时无法看就给人打发了?

用户补充投诉

2022-05-29 15:36:23

补充内容

2021年买的网课现在说看不了就看不了了? 我交的钱是能看三年网课的现在一句说资源没有就要打发人是吗?

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 15:33:16

用户发起投诉

2022-05-29 15:33:14

投诉信息

学而思教育（北京）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95358490

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

学而思网校退课扣费不合理，要求退还多扣教具费