副卡停机？你家江苏移动副卡都能停机还有啥不能出现的

2200188 2022-05-30

已完结

掌厅办理的，包括掌厅、送卡人员。都没有告知需要去营业厅办理，现在说不得就给我停机了，已经十几天了，严重影响我的使用了，客服回电话说需要到移动厅，你要是之前说我不就不办理这个副卡了，现在弄到停机会不会影响到主卡呢？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-31 21:29:22

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 17:19:42

用户发起投诉

2022-05-30 17:19:40

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95361953

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