京东购买索尼A7M3一个月时间，降价幅度达到2000元，不予退差价

网友保保 2022-05-31

已完结

一直以来我都很相信京东的产品质量的，所以我的第一部相机索尼A7M3是今年四月份在SONY京东自营官方旗舰店买的，当时的价格是在13599元，在七天价格保护期内因为降价退过600元现金，那时我以为是这部相机的最低价格了。可是，后来因为618活动的到来，平台的降价为11599元，与原来的价格相差2000元。后来与索尼客服和京东平台沟通，都声称过了七天保价，无法退差价。询问为什么价格浮动这么大不予正面回复，声称是618活动力度大。像京东这样的头部电商平台，短时间内大幅度调整商品价格，违反市场定价规则，丧失平台监管能力，严重损害消费者权益。并以七天保价作为霸王条约，约束消费者，这样的平台天理何在，公道何在？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:19

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2022-06-01 10:40:47

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发票证据

用户补充投诉

2022-05-31 23:34:48

补充内容

这是我当时购买时的价格

平台跟进

2022-05-31 23:31:05

平台审核通过

2022-05-31 23:31:02

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2022-05-31 23:31:00

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