从去那儿网购二张小榄到广州南城轨二等票收费98元，之后查不到订单，联系不到客服

2022-06-05

已完结

从去那儿网购二张小榄到广州南城轨二等票收费98元，之后查不到订单，联系不到客服，价格不合理，交易后无法联系到客服

投诉进度

企业完结

2022-06-05 11:29:18

处理结果

企业联系消费者核实车票已出票完成，其表示不需要订单中的出行无忧服务包产品，已单独退订，消费者知晓无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-06-05 08:53:22

消费保投诉平台审核通过

2022-06-05 08:53:19

用户发起投诉

2022-06-05 08:53:17

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

大数据杀熟

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95379270

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