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从去那儿网购二张小榄到广州南城轨二等票收费98元,之后查不到订单,联系不到客服
2022-06-05
已完结
从去那儿网购二张小榄到广州南城轨二等票收费98元,之后查不到订单,联系不到客服,价格不合理,交易后无法联系到客服
投诉进度
企业完结
2022-06-05 11:29:18
解决方案
其它
处理结果
企业联系消费者核实车票已出票完成,其表示不需要订单中的出行无忧服务包产品,已单独退订,消费者知晓无异议。
平台跟进
2022-06-05 08:53:22
平台审核通过
2022-06-05 08:53:19
用户发起投诉
2022-06-05 08:53:17
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投诉信息
去哪儿
入驻企业
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
98.00元
投诉编号:
95379270
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