小米旗下红米note 9 4g版本，同时购买2部，同一个月无法开关机充电，刚过5个月保质期。

网友保保 2022-06-05

已完结

红米note 9 4g 版本，同时购买，同个月因为同样的问题导致现在无法开机充电，就如同板砖。找小米客服，客服一再推辞，说有专员回访。结果一推再推。这种因为质量把控问题，将损坏时间都估摸好了的行为，涉嫌欺骗消费者！坑骗消费者行为感到不耻！

投诉进度

用户评价

2022-06-11 14:55:12

品牌评分

品牌评价

一直推脱。不管什么问题，都以过保推脱！没有实际处理！很不满意！

企业完结

2022-06-06 13:36:33

解决方案

检测

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-05 13:24:52

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2022-06-05 11:53:21

平台审核通过

2022-06-05 11:53:18

用户发起投诉

2022-06-05 11:53:16

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